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Enterprise Content Management (ECM) beschreibt die Erschließung aller unternehmensweit vorhandenen strukturierten und unstrukturierten Informationen eines Unternehmens. Diese Inhalte sollen erfasst, verwaltet und bereitgestellt werden, um so bei betriebswirtschaftlich relevanten Geschäftsprozessen zu unterstützen.


... weitere Informationen zum Thema Enterprise Content Management (ECM)
 


Berater für ganzheitliches Enterprise Content Management (ECM)

Stefan Schwane bietet Beratung für ganzheitliches Enterprise Content Management (ECM).
Als qualifizierter und erfahrener Berater orientiert sich die zertifizierte Beratung an wissenschaftliche Richtlinien, die auf die Belange von Enterprise Content Management (ECM) angepasst sind.

Wenn auch Sie sich gerade mit der Einführung von Enterprise Content Management (ECM) befassen, zögern Sie nicht und nehmen einfach - per E-Mail, im ECM-Blog, im XING-Netzwerk oder gerne auch per Telefon [+49 (02867) 907 462] - Kontakt mit Stefan Schwane auf.

 

Beratung zur Unterstützung der effizienten Einführung von Enterprise Content Management (ECM):

  • Aktivitäten

    Ergebnisse

    Vorstudie

     

    Einfuß der Unternehmensstrategie und Zielsetzung festlegen
    - ECM-relevanre Erfolgsfaktoren ermitteln
    - Unterstützungspotentiale durch ECM bestimmen

    Zielsetzung ECM-Lösung

    Auswahl und Gespräche mit potentiellen Anwendern
    (Identifizierung von Prozessen, Abteilungen und Personen)

    Priorisierter Handlungsbedarf

    IST-Analyse

     

    Informationsveranstaltung für ausgewählte Untersuchungsbereiche

     

    Analyse der Rahmenbedingungen
    - Strategisch – Organisatorisch - Technisch

    Leitlinien für das SOLL-Konzept

    Vorgangsanalyse der Untersuchungsbereiche
    - Analyse der betroffenen Arbeitsgänge

    Bestehende Aufbau- und Ablauforganisation

    Dokumentenanalyse in den Untersuchungsbereichen
    - Ablage und Zugriff – Aufbewahrungswürdigkeit – Formalanalyse

    Mengen und Häufigkeiten

    Zusammenfassende Bewertung
    - Schwachstellen – Zeit- und Kostenaufwand

    Schwachstellen und Aufwendungen

    Organisatorisches SOLL-Konzept

     

    Konzeption der ECM-Lösung
    - Zielsetzung – Organisatorische Maßnahmen – IT-Maßnahmen
    - ECM-bedingte Maßnahmen -.Abstimmung mit Anwendern

    Grobkonzept für die ECM-Lösung

    Eingabe und Indexierung
    - Organisatorische Eingliederung – Eingabe und Indexierung NCI,CI
    - Übernahme von Altbeständen

    Organisatorisches
    Detailkonzept der
    Untersuchungsbereiche

    Recherche und Ausgabe
    - Rechercheverfahren – Zugriff via Browser – Ausgabefunktionen

    Vorgangsbearbeitung – Workflow Modellierung
    - Vorgangssteuerung – Vorgangsunterstützung – Dokumentenerstellung
    - Integration und Kommunikation – Vorgangsverwaltung
    - Aufbau elektronischer Aktenplan bzw. Aktenzeichenvergabe

    Technisches Konzept

     

    Spezifikation
    - Positionierung in der IT-Strategie – Auswahl des Systemkonzept

    Systemkonzept

    Detailspezifikation für die Integration vorhandener Applikationen
    - Integration Bürokommunikation (Office und Groupware)
    - Integration operative Anwendungen (ERP, FiBu, CAD, usw.)

    Integrationskonzept

    Spezifikation
    - Systemkomponenten – Antwortzeitoptimierung – Nutung von Standards
    - Maßnahmen zur Gewährleistung der Revisionssicherheit
    - Empfehlung für Hardwareausstattung insbesondere im Scan-Bereich

    Systemauslegung

    Detailspezifikation
    - Zugangs-, Zugriffsschutz – Rechteverwaltung - Ausfallsicherheit

    Sicherheitskonzept

    Wirtschaftlichkeit

     

    Kosten
    - Einmalige Kosten – Laufende Kosten

    Kosten-Nutzen-Vergleich
    Amortisationsrechnung

    Nutzen
    - Quantifizierbare Nutzenpotentiale – Qualitative Nutzenpotentiale

    Opportunitätsfaktoren

    Realisierungsplanung für den Untersuchungsbereich

     

    Aktivitätenplanung

    Aufwand- Zeit- und
    Kostenplanung

    Schätzung der zeitlichen, personellen und finanziellen Aufwendungen

    Priorisierung in Relation zu anderen Projekten

    Ausbauplanung

    Definition von Ausbaustufen mit zeitlicher Positionierung

    Dokumentation

     

    Erstellung eines Kriterienkataloges für die Systemauswahl

    Kriterienkatalog / Pflichtenheft

    Dokumentation der o.a. Ergebnisse in Form von Projektpapieren

    Dokumentation

    Erstellung einer graphischen Darstellung des SOLL-Workflows

    Rechnungseingangsworkflow

    Erstellung eines Drehbuches (Benchmark) für die Systemauswahl

    Drehbuch

 

Zu der ganzheitlichen ECM-Beratung gehören folgende Themenbereiche:

  • Revisionssichere Archivierung
    Das Records Management (oder auch Ablage- und Archivverwaltung) bezeichnet die Verwaltung von wichtigen, aufbewahrungspflichtigen oder aufbewahrungswürdigen Informationen.
    Während Dokumenten-Management, Workflow, Teamarbeit und Web Content Management, eher für den dynamischen Teil des Informations-Lebenszyklus innerhalb von Enterprise Content Management zuständig sind, geht es bei der Archivierung also um die Speicherung nicht mehr zu ändernder Daten bzw. Informationen.
  • Dokumenten-Management (DMS)
    Dokumenten-Management-Systeme bilden, unterstützend zum Management-Prozess, den gesamten Dokumentenlebenszyklus, von der Erfassung, über die Verwaltung bis hin zur Bereitstellung der Dokumente ab. Im Mittelpunkt steht die Verwaltung der Informationen und / oder Dokumente.
  • Workflow / Business Process Management
    Als Workflow (Arbeitsablauf) wird eine vordefinierte Abfolge rechnergestützt ablaufender Aktivitäten bezeichnet.
    Das Ziel des Workflow oder Business Process Management ist es eine weitgehende Automatisierung von Prozessen einschließlich der Einbindung aller nötigen Ressourcen zu schaffen.
  • Teamarbeit / Collaboration
    Teamarbeit oder auch Collaboration bezeichnet Verfahren, die die Zusammenarbeit einer Gruppe (Groupware) über räumliche oder zeitliche Distanzen hinweg unterstützt.
    Teamarbeit oder kollaborative Software beschäftigt sich hauptsächlich mit der Verwaltung von Unternehmensinhalten.
  • Web Content Management (WCM)
    Web Content Management (WCM) und Web Content Management-Systeme (WCMS) befassen sich mit der Verwaltung von Unternehmensinformationen auf internetbasierten Webseiten und Portalen.
    Der Fokus eines WCM-Systems liegt hauptsächlich auf der dezentralen Erstellung von Inhalten, auf deren Pflege und Strukturierung. Bestehende Inhalte müssen leicht änderbar und vor allem auffindbar sein. Eine weitere Charakteristik eines WCMS liegt in der Trennung von Layout und Inhalt sowie einer umfassenden Rechteverteilung.
 

Stefan Schwane   + An der Ölmühle 39, 46325 Borken-Marbeck   ( +49 (2867) 907 462   . mail@stefan-schwane.de

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